¿Cómo comparto mi información pública con el equipo de soporte?

El equipo de soporte puede pedirte la versión del launcher, la versión del juego y el identificador del perfil de jugador para investigar un problema. Sigue estos pasos para encontrarlos.

1. Abre tu perfil de jugador.
En la pantalla de inicio de PowerZ, selecciona tu avatar en la esquina superior derecha.

2. Abre los ajustes.
En el panel de tu perfil, selecciona Settings (Ajustes), debajo del botón Switch.

3. Abre Acerca de.
En los ajustes, selecciona About (Acerca de), en la parte inferior de la pantalla.

4. Haz una captura de tu información.
Captura la ventana Acerca de, incluyendo la versión del Launcher, la versión del juego (Game) y el identificador del perfil de jugador que aparece junto a child.

Envía la captura a [email protected], junto con una breve descripción del problema y el modelo de tu dispositivo. Basta con una captura: no hace falta seleccionar Delete my local data (Eliminar mis datos locales).