Comment partager mes informations publiques avec l’équipe de support ?

L’équipe de support peut vous demander la version du launcher, la version du jeu et l’identifiant du profil joueur pour examiner un problème. Voici comment les trouver.

1. Ouvrez votre profil joueur.
Sur l’écran d’accueil de PowerZ, sélectionnez votre avatar en haut à droite.

Étape 1 : écran d’accueil de PowerZ avec l’avatar du joueur en haut à droite

2. Ouvrez les paramètres.
Dans le panneau de votre profil, sélectionnez Settings (Paramètres), sous le bouton Switch.

Étape 2 : panneau du profil joueur avec le bouton violet Settings pour ouvrir les paramètres

3. Ouvrez À propos.
Dans les paramètres, sélectionnez About (À propos), en bas de l’écran.

Étape 3 : écran des paramètres avec le bouton About en bas pour ouvrir À propos

4. Faites une capture de vos informations.
Capturez la fenêtre À propos, en incluant la version du Launcher, la version du jeu (Game) et l’identifiant du profil joueur indiqué à côté de child.

Étape 4 : fenêtre À propos affichant les versions du launcher et du jeu ainsi que l’identifiant du profil joueur

Envoyez cette capture à [email protected], avec une courte description du problème et le modèle de votre appareil. Une capture suffit : il n’est pas nécessaire de sélectionner Delete my local data (Supprimer mes données locales).

L’Académie d’Aria, avec ses jardins, ses tours et un chemin qui mène à ses portes

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